Privatumo politika

Įžanga

 

Dunavox Ltd. tęsia veiklą kaip Duomenų valdytojas (toliau – „Duomenų valdytojas“) pagal GDPR ES 2016/679 Duomenų apsaugos reglamentą ir laikydamasi šios veiklos tvarką reglamentuojančių teisės aktų nuostatų.

 

Duomenų valdytojo duomenys: Vengrija - 1131 Budapeštas, Rokolya g. 1-13. Mokesčių numeris: 13339007-2-41,

Telefonas: +361 270-5904, el. paštas: info@dunavox.hu

 

Duomenų tvarkymo veiklos metu yra tvarkomi šios svetainės lankytojų (dunavox.com/lt), svetainės registruotų naudotojų arba klientų (bendrai – Dalyvis) duomenys. Šios politikos tikslas – užtikrinti, kad Duomenų valdytojas įrašymo, tvarkymo ir saugojimo metu apsaugotų duomenų subjektų asmens duomenis, kad jie nebūtų sugadinti ar neteisėtai naudojami.

 

Duomenų tvarkymo informacija

 

Tvarkomų duomenų apimtis

 

Duomenų valdytojas tvarko šią Reikalingą informaciją dunavox.com svetainėje:

 Asmens duomenys, įrašyti pildant paslaugos pranešimo formą:

- naudotojo vardas (pavardė ir vardas)

- el. pašto adresas

- telefono numeris

- pirkimo vieta ir data

- naudojimo vieta

- garantijos talono numeris

- sąskaitos numeris (kuriuo buvo įsigytas produktas)

- sąskaitos faktūros adresas (vardas sąskaitoje, gatvės pavadinimas, namo numeris, miestas, pašto kodas),

 

Techninė informacija

 

Slapukai

Ši svetainė naudoja Google Analytics („Google“) jūsų lankomumo analizei. Google Analytics, arba taip vadinami „slapukai“, yra paprasti, trumpi, nedideli tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje. Jie analizuoja mūsų svetainės lankomumą ir padeda gerinti naudotojo patirtį.

Slapukuose įrašyti svetainės lankymo duomenys (įskaitant apsilankymo laiką ir jūsų IP adresą) bus perduodami ir saugomi Google serveriuose JAV. Google naudoja šią informaciją jūsų apsilankymų svetainei analizei, rengia ataskaitas apie juos Duomenų valdytojui ir teikia kitas paslaugas, susijusias su svetaine ir interneto naudojimu.

Slapukų diegimą galite išvengti tinkamais naršyklės nustatymais, tačiau kai kurių svetainės funkcijų tokiu atveju galite nepasiekti visiškai. Naudodamiesi svetaine sutinkate, kad Google gali tvarkyti informaciją, sugeneruotą naudojantis svetaine, kaip aprašyta aukščiau.

Jei norite tvarkyti arba išjungti slapukų nustatymus, tai galite padaryti savo įrenginio naršyklėje. Priklausomai nuo jūsų naršyklės, slapukų / sekimo funkcijas rasite bendruose nustatymuose ar privatumo skyriuje, kur galite įjungti arba išjungti norimus stebėjimo parametrus.

Naudotojai, kurie nenori, kad būtų renkami duomenys per Google Analytics, gali įdiegti Google Analytics atsisakymo naršyklės plėtinį. Ši priemonė informuoja Google Analytics JavaScript skriptus (ga.js, analytics.js ir dc.js), kad nebūtų siunčiama informacija apie lankytojus į Google. Taip pat naudotojai, įdiegę išjungimo plėtinį, nedalyvauja ir turinio eksperimentuose.

Norėdami išjungti Analytics tinklo veiklą, apsilankykite Google Analytics atsisakymo puslapyje (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) ir įdiekite naršyklės plėtinį. Išsamesnę informaciją apie įdiegimą ir šalinimą rasite savo naršyklės pagalboje.

Daugiau informacijos apie Google slapukus rasite čia: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

 

TEISINIS PAGRINDAS

 

Duomenų tvarkymas dunavox.com/... interneto svetainėje (toliau – „svetainė“) grindžiamas duomenų subjekto aiškiai duotu sutikimu dėl asmens duomenų, pateikiamų naudojantis svetaine. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra 2011 m. CXII Įstatymas apie informacijos savanorišką apsaugą ir informacijos laisvę (Infotv.) 5 § (1) punktas (a), taip pat 2001 m. CVIII Įstatymas dėl tam tikrų elektroninės komercijos paslaugų ir informacinės visuomenės paslaugų aspektų.

Jūsų sutikimas naudojimui ar kiekvienam duomenų veiksmui, registracijai ar laisvai pateiktiems duomenims reiškia, kad sutinkate su jų tvarkymu.

 

DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAS

 

Duomenų tvarkymo tikslas – teikti paslaugas, pasiekiamas per internetinę parduotuvę. Duomenų valdytojas tvarkys jūsų pateiktus duomenis tik užsakymo vykdymui, prekių pristatymui, sąskaitų išrašymui, kontaktavimo tikslu ar siųsdamas naujienlaiškį, siekiant įrodyti naujienlaiškio prenumeravimą ir galimos sutarties sąlygas.

Automatiškai įrašyti duomenys naudojami statistikai kurti, IT sistemos techniniam tobulinimui ir suinteresuotų šalių teisių apsaugai.

Duomenų valdytojas negali naudoti asmens duomenų kitais nei šiame dokumente nurodytais tikslais. Asmens duomenys trečiosioms šalims arba institucijoms perduodami tik esant aiškiam asmens sutikimui, nebent įstatymai numato kitaip.

Duomenų valdytojas nekontroliuoja pateiktų asmens duomenų tikslumo; jų teisingumo atsakomybė tenka tik juos pateikusiam asmeniui. Jei susisiekiate naudodamiesi bet kuriuo iš mūsų el. pašto adresų, atsakote už tai, kad naudojate tik savo asmeninį el. pašto adresą. Dėl to bet kokia atsakomybė, susijusi su el. pašto adresu, tenka tik klientui, kuris tą adresą užregistravo.

 

DUOMENŲ TVARKYMO TRUKMĖ

 

Asmens duomenų, pateiktų registracijos metu, tvarkymas prasideda nuo registracijos pradžios ir yra kaukė po 6 mėnesių. Nebūtinų duomenų atveju, duomenys tvarkomi nuo jų pateikimo momento iki pašalinimo. Registracijos atšaukimas ir duomenų ištrynimas gali būti atliekamas bet kuriuo metu pagal Bendrąsias sąlygas.

Šios nuostatos nepažeidžia teisės aktuose nustatytų laikymo pareigų (pvz., buhalterinių reikalavimų) ir papildomų registracijų, susijusių su duomenų tvarkymu internetinėje parduotuvėje.

Naujienlaiškio atveju asmens duomenys tvarkomi iki tol, kol atsisakoma prenumeratos.

 

ASMENS DUOMENŲ PASKIRTIS, UŽDUOTYS, DUOMENŲ TVARKYMAS

 

Duomenys pirmiausia naudojami įmonės vidaus darbuotojų, tačiau tretiesiems asmenims neperduodami.

Pagrindinės IT sistemos veikimas, užsakymų vykdymas ir sąskaitų sureguliavimas gali apimti papildomus duomenų tvarkytojus (pvz., sistemos administratorių, vežimo įmonę, buhalterį).

 

TEISĖS IR GINČŲ SPRENDIMAS

 

Jūs bet kada turite teisę gauti informaciją apie tvarkomus asmens duomenis, ir galite juos keisti, kaip nurodyta Bendrosiose sąlygose.

Duomenų subjektui paprašius, Duomenų valdytojas pateiks informaciją apie tvarkomus ir/ar duomenų tvarkytojui perduotus duomenis, jų šaltinį, tikslą, teisinį pagrindą, trukmę, privatumo incidento aplinkybes ir pasekmes, imtasi priemonių, o taip pat, jei duomenys buvo perduoti, apie perdavimo pagrindą ir gavėją. Prašoma informacija raštu pateikiama per 30 dienų nuo prašymo gavimo.

Duomenų valdytojas tvarko duomenų apsaugos incidentų registrą ir informuoja duomenų subjektą nurodydamas asmens duomenų tipus, pažeistų klientų skaičių ir apimtį, įvykio datą, aplinkybes, pasekmes ir taikytas priemones, bei kitus teisės aktuose nurodytus duomenis.

 

Savo teises galite įgyvendinti šiais kontaktais:

 

Pašto adresas: Dunavox Kft. Vengrija - 1131 Budapeštas, Rokolya g. 1-13.

Telefonas: +361 2705904, el. paštas: info@dunavox.hu

 

Kilus klausimams ar pastaboms apie duomenų tvarkymą, galite kreiptis aukščiau nurodytais kontaktais.

Jūs bet kada turite teisę ištaisyti arba ištrinti neteisingai įrašytus duomenis. Kai kuriuos duomenis galite pataisyti patys interneto parduotuvėje. Kitais atvejais Duomenų valdytojas ištrins duomenis ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo prašymo gavimo, šie duomenys tapus nebeatkuriami. Ištrynimas netaikomas įstatymų nustatytam tvarkymui (pvz., buhalterinių reikalavimų laikymui), kai duomenys turi būti saugomi nustatytą laikotarpį.

Jūs taip pat galite paprašyti blokuoti savo duomenis. Duomenų valdytojas blokuoja asmens duomenis duomenų subjekto prašymu, arba jei, remiantis turima informacija, galima manyti, kad ištrynimas pažeistų duomenų subjekto teisėtus interesus. Tokie blokuoti duomenys tvarkomi tik tol, kol egzistuoja priežastis, dėl kurios jų negalima ištrinti.

Klientas informuojamas apie duomenų ištaisymą, blokavimą ar ištrynimą, o taip pat visi, kuriems anksčiau buvo perduoti šie duomenys. Informavimas gali būti praleistas, jei tai nepažeidžia duomenų subjekto interesų.

Jei Duomenų valdytojas neįvykdo reikalavimo taisyti, blokuoti ar ištrinti duomenis, jis per 30 dienų nuo prašymo gavimo raštu nurodo motyvus, dėl kurių prašymas atmetamas.

 

Jūs galite prieštarauti jūsų asmens duomenų tvarkymui. Duomenų valdytojas per trumpiausią laiką, bet ne vėliau kaip per 15 dienų nuo prašymo, įvertina prašymo pagrįstumą ir raštu informuoja pareiškėją.

Vadovautis Info.tv bei Civiliniu kodeksu (V Įstatymas, 2013 m.) galima:

• Nacionalinė duomenų apsaugos ir laisvos informacijos tarnyba (1125 Budapeštas, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
• Savo teises galite apginti teisme.

Jei registracijos metu pateikėte trečiųjų asmenų informaciją arba patyrėte žalą dėl parduotuvės naudojimo registracijos metu, Duomenų valdytojas turi teisę reikalauti žalos atlyginimo iš atitinkamo asmens. Tokiu atveju Duomenų valdytojas suteiks visą galimą pagalbą atitinkamoms institucijoms, siekdamas nustatyti pažeidėjo tapatybę.

 

NAUJIENLAIŠKIS

 

Duomenų valdytojas ypatingą dėmesį skiria teisėtam el. pašto adresų naudojimui – juos naudoja tik toliau nurodytais tikslais (informavimui ar reklamai). Pagrindinis jų tvarkymo tikslas – kliento identifikavimas, užsakymų vykdymas, paslaugų suteikimas, todėl el. laiškai siunčiami pirmiausia šiuo tikslu. Reklaminiai pranešimai ar naujienlaiškiai el. pašto adresais, pateiktais registracijos metu, siunčiami tik su asmens aiškiu sutikimu ir kaip numatyta teisės aktuose. Naujienlaiškyje gali būti tiesioginės rinkodaros ir reklamos elementų. Duomenų valdytojas tvarko informaciją, pateiktą naudojantis naujienlaiškiu.

Naujienlaiškio atveju duomenys tvarkomi tol, kol prenumerata atšaukiama – paskambinus, parašius ar paspaudus „Atsisakyti prenumeratos“ (Unsubscribe) mygtuką naujienlaiškio apačioje. Jei nepritariate, Duomenų valdytojas su jumis daugiau nesusisieks naujienlaiškio ar pasiūlymų klausimais. Iš naujienlaiškio galite bet kada atsisakyti ir atšaukti savo sutikimą. Užsiregistravę klientai gali bet kada, nemokamai užsiprenumeruoti ar atsisakyti naujienlaiškio savo paskyroje.

 

KITOS NUOSTATOS

 

Duomenų tvarkymo sistema gali rinkti informaciją apie duomenų subjekto veiklą, kurios neįmanoma susieti su jokia kita pateikta ar registruota informacija ar kitais svetainės ar paslaugų duomenimis.

Kai duomenų valdytojas ketina naudoti duomenis kitaip negu pirminis jų rinkimo tikslas, jis informuoja klientą ir iš anksto gauna jo aiškų sutikimą arba suteikia galimybę uždrausti tokį naudojimą.

Duomenų valdytojas įsipareigoja užtikrinti duomenų saugumą ir imtis techninių priemonių, kad apsaugotų įrašytus, saugomus ar tvarkomus duomenis nuo sunaikinimo, neteisėto naudojimo ar pakeitimo. Užtikrinama, kad visi tretieji asmenys, kuriems gali būti perduoti duomenys, laikytųsi tų pačių reikalavimų.

Duomenų valdytojas pasilieka teisę vienašališkai keisti šią Politiką dunavox.com / webshop / hu be išankstinio įspėjimo. Po pasikeitimų įsigaliojimo, norint toliau naudotis parduotuve, būtina sutikti su pakeitimais, kaip nurodo duomenų valdytojas svetainėje.

 

Budapeštas, 2021 m. sausio 27 d.