Privatumo politika

Įžanga

Dunavox Kft., kaip duomenų valdytoja (toliau – „Duomenų valdytoja“), vykdo savo veiklą laikydamasi BDAR ES 2016/679 duomenų apsaugos reglamento ir laikosi jo nuostatų.

Duomenų valdytojos informacija: Vengrija - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Mokesčių mokėtojo numeris: 13339007-2-13,

Telefonas: +36 27-594 054, el. paštas: info@dunavox.com

Duomenų tvarkymo metu apdorojami svetainės (dunavox.com/en) lankytojų, svetainės registruotų naudotojų ir pirkėjų (bendrai: Dalyviai) duomenys. Šios privatumo politikos tikslas – užtikrinti, kad Duomenų valdytoja apsaugotų Duomenų subjektų duomenis fiksavimo, valdymo ir saugojimo metu bei apsaugotų juos nuo neteisėtos prieigos.

Duomenų tvarkymo informacija

Tvarkomų duomenų apimtis

Duomenų valdytoja tvarko šiuos duomenis dunavox.com svetainėje:

Asmens duomenys, įrašomi pildant Service Registration puslapį:

- vartotojo vardas (pavardė ir vardas)

- el. pašto adresas

- telefono numeris

- pirkimo vieta ir data

- naudojimo vieta

- garantinio talono numeris

- sąskaitos faktūros numeris (kuria buvo įsigyta prekė)

- sąskaitos išrašymo adresas (gavėjo pavadinimas, gatvės pavadinimas, namo numeris, miestas, pašto kodas)

Techninė informacija

Slapukai

Šioje svetainėje naudojama Google Analytics ("Google") paslauga, skirta Jūsų apsilankymo analizei. Google Analytics naudoja vadinamuosius „slapukus“ – tai paprasti, trumpi, maži tekstiniai failai – kuriuos Jūsų įrenginyje saugo naršyklė ir kurie analizuoja mūsų svetainės matomumą, taip padėdami ją tobulinti ir gerinti naudotojo patirtį.

Duomenys apie Jūsų apsilankymą (apsilankymo laikas ir Jūsų IP adresas), esantys „slapuke“, siunčiami ir saugomi „Google“ serveriuose JAV. Google naudoja šią informaciją, kad įvertintų svetainės lankymo įpročius, parengtų ataskaitas apie apsilankymus ir teiktų tolesnes paslaugas, susijusias su svetaine ir internetu, XY įmonei.

Slapukų įdiegimą galite uždrausti per savo naršyklės nustatymus; tačiau tokiu atveju tam tikros svetainės funkcijos gali būti visiškai neprieinamos. Naudodamiesi svetaine, sutinkate, kad Google tvarkytų minėtą informaciją aukščiau nurodyta tvarka ir tikslais.

Jei norite valdyti ar išjungti slapukų nustatymus, galite tai padaryti savo įrenginyje per naršyklės nustatymus. Priklausomai nuo Jūsų naršyklės galimybių, slapukų ar sekimo funkcijų vietą dažniausiai rasite Nustatymų skiltyje, Privatumo nustatymuose, kur galite pasirinkti, kokias sekimo funkcijas leisti ar blokuoti savo įrenginyje.

Vartotojai, nenorintys, kad Google Analytics fiksuotų jų apsilankymus, gali įdiegti Google Analytics atsisakymo naršyklės papildinį. Šis papildinys nurodo Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, ir dc.js) nesiųsti vartotojo duomenų Google’ui. Vartotojai, įsidiegę atsisakymo papildinį, taip pat nedalyvaus turinio eksperimentuose.

Norėdami išjungti Analytics žiniatinklio veiklą, apsilankykite Google Analytics atsisakymo puslapyje (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) ir įdiekite savo naršyklei tinkamą plėtinį. Išsamios instrukcijos apie papildinio įdiegimą ir pašalinimą rasite naršyklės pagalboje.

Daugiau informacijos apie Google slapukus rasite šioje nuorodoje: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

TEISINIS PAGRINDAS

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas dunavox.com/... svetainėje yra tinkamai informuotas, savanoriškas ir aiškus Duomenų subjekto sutikimas, apimantis pateiktų asmens duomenų tvarkymą naudojantis svetaine. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas taip pat yra 2011 m. CXII įstatymo dėl teisės į informacinį savarankiškumą ir informacijos laisvę 5 straipsnio 1 dalies a punktas, taip pat 2001 m. CVIII įstatymas dėl tam tikrų elektroninės komercijos ir informacinės visuomenės paslaugų klausimų.

Naudodamiesi internetine parduotuve Jūs sutinkate su atitinkamų duomenų tvarkymu kiekvienai duomenų teikimo, registracijos ar savanoriško dalijimosi duomenimis operacijai.

DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAS

Duomenų tvarkymo tikslas yra suteikti internetinėje parduotuvėje teikiamas paslaugas. Duomenų valdytoja naudoja Duomenų subjekto pateiktus duomenis tik užsakymų vykdymui, prekių pristatymo administravimui, sąskaitų išrašymui, ryšio palaikymui arba, jei užsiprenumeruotas naujienlaiškis, jo siuntimui ir sutarčių sąlygų įrodymui.

Automatiškai fiksuoti duomenys naudojami statistiniais tikslais, IT sistemos tobulinimui ir Duomenų subjektų teisių apsaugai.

Duomenų valdytojas negali naudoti pateiktų asmens duomenų kitais tikslais, nei nurodyta šiuose punktuose. Asmens duomenų atskleidimas trečiosioms šalims ar institucijoms – išskyrus atvejus, kai to reikalauja teisės aktai – galimas tik gavus aiškų ir išankstinį Duomenų subjekto sutikimą.

Duomenų valdytoja netikrina pateiktų asmens duomenų tikslumo. Už duomenų tikslumą atsakingas juos pateikęs asmuo. Susisiekdami per bet kurį el. pašto adresą esate visiškai atsakingi už naudotą adresą. Už bet kokią atsakomybę, atsiradusią prisijungus su el. pašto adresu, atsako tik registruotas klientas.

DUOMENŲ TVARKYMO TRUKMĖ

Asmens duomenų, pateiktų registracijos metu, tvarkymas pradedamas nuo registracijos momento ir anonimizuojamas po 6 mėnesių. Duomenų, kurių pateikimas nebūtinas, saugojimo trukmė – nuo jų pateikimo iki ištrynimo. Naudotojas gali ištrinti savo registraciją, o Duomenų valdytoja gali ištrinti duomenis bet kuriuo metu, kaip nurodyta Bendrosiose taisyklėse (GTC).

Aukščiau pateiktos nuostatos neturi įtakos įstatymų nustatytoms išsaugojimo prievolėms (pvz., buhalterinė apskaita) ir kitiems su registracija ar internetinės parduotuvės registracija susijusiems duomenų tvarkymams.

Naujienlaiškių atveju asmens duomenys tvarkomi iki atsisakymo prenumeratos.

VIDAUS ASMENS DUOMENYS, DUOMENŲ PERDAVIMAS, DUOMENŲ TVARKYMAS

Duomenis pirmiausia tvarko Duomenų valdytojos darbuotojai ir jie nėra perduodami tretiesiems asmenims.

Pagrindinės IT sistemos veikimas, užsakymų vykdymas ir sąskaitų išrašymas gali apimti duomenų tvarkymą tvarkytojų (pvz., sistemos veiklos užtikrintojo, kurjerio, buhalterio) pagalba.

DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS IR GYNIMO PRIEMONĖS

Jūs bet kuriuo metu turite teisę prašyti informacijos apie Duomenų valdytojos tvarkomus su Jumis susijusius duomenis ir bet kada galite juos keisti, kaip nustatyta Bendrosiose taisyklėse.

Duomenų subjekto prašymu Duomenų valdytoja suteikia informaciją apie savo arba paskirto duomenų tvarkytojo tvarkomus duomenis, jų šaltinį, tvarkymo tikslą, teisinį pagrindą, trukmę, duomenų tvarkytojo pavadinimą ir adresą, jo veiklą, susijusią su duomenų tvarkymu, duomenų apsaugos incidento aplinkybes ir padarinius, taikytas priemones ir – jei perduodami Duomenų subjekto duomenys – perdavimo teisinį pagrindą ir gavėją. Prašoma informacija pateikiama raštu per 30 dienų nuo prašymo gavimo.

Duomenų valdytoja veda duomenų apsaugos incidentų apskaitą ir informuoja Duomenų subjektą, nurodydama susijusius asmens duomenis, paveiktą klientų kategoriją ir skaičių, įvykio datą, aplinkybes, padarinius, taikytas prevencines priemones ir kitus teisės aktuose nustatytus duomenis.

Savo teises galite įgyvendinti žemiau nurodytais kontaktais:

Pašto adresas: Dunavox Kft. Vengrija - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.

Telefonas: +36 27 594 054, El. paštas: info@dunavox.hu

Kilus klausimų dėl duomenų tvarkymo arba komentarų, Duomenų subjektas gali kreiptis į Bendrovę bet kuriuo iš aukščiau nurodytų kontaktų.

Bet kuriuo metu galite prašyti ištaisyti ar ištrinti neteisingai įrašytus duomenis. Dalis Jūsų duomenų gali būti redaguojami internetinėje parduotuvėje; kitu atveju Duomenų valdytoja per 3 darbo dienas nuo užklausos gavimo ištrina asmens duomenis, o po to jie nebebus atkurti. Šis ištrynimas netaikomas duomenų tvarkymui, kurį privaloma atlikti pagal įstatymus (pvz., apskaitos įstatymas); tokie duomenys saugomi valdytojos įstatymų nustatytą laiką.

Duomenų subjektas taip pat gali prašyti blokuoti savo duomenis. Duomenų valdytoja blokuoja asmens duomenis, jei to prašo Duomenų subjektas arba jei galimas ištrynimas, atsižvelgiant į turimą informaciją, gali pakenkti teisėtiems Duomenų subjekto interesams. Blokuoti asmens duomenys gali būti tvarkomi tik tol, kol yra tvarkymo tikslas, kuris neleidžia jų ištrinti.

Datos apie ištaisymą, blokavimą ar ištrynimą pateikiamos klientui ir visiems, kam anksčiau duomenys buvo perduoti tvarkymo tikslais. Pranešimas gali būti neteikiamas, jei jis neprieštarauja teisėtam Duomenų subjekto interesui pagal tvarkymo tikslą.

Jei Duomenų valdytoja atmeta prašymą ištaisyti, blokuoti ar ištrinti, priežastis raštu pateikia per 30 dienų nuo prašymo gavimo.

Galite nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys. Duomenų valdytoja išnagrinės prieštaravimą kaip galima greičiau, bet ne vėliau kaip per 15 dienų nuo gavimo ir apie savo sprendimą informuos raštu.

Duomenų subjektas taip pat turi teisę pagal Info.tv. ir Civilinį kodeksą (2013 m. V įstatymas):

  • Kreiptis į Nacionalinę duomenų apsaugos ir informacijos laisvės tarnybą (1125 Budapeštas, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
  • Ginti savo teises teisme.

Jei registracijos metu pateikėte trečiųjų asmenų duomenis arba padarėte žalos naudodamiesi internetine parduotuve, Duomenų valdytoja turi teisę reikalauti atlyginti žalą iš Duomenų subjekto. Tokiais atvejais Duomenų valdytoja visokeriopai padeda institucijoms nustatyti pažeidėją.

NAUJIENLAIŠKIS

Duomenų valdytoja ypatingą dėmesį skiria teisėtam jos tvarkomų el. pašto adresų naudojimui ir todėl juos naudoja (informaciniais ar reklaminiais tikslais) el. pašto komunikacijai. El. pašto adresų tvarkymas pirmiausia skirtas kliento identifikavimui, užsakymų vykdymui, paslaugų suteikimui; tad laiškai daugiausia siunčiami šiais tikslais. Reklaminė arba komercinė medžiaga (naujienlaiškis) registruotu el. pašto adresu bus siunčiama tik gavus aiškų ir išankstinį Duomenų subjekto sutikimą bei laikantis įstatymų. Naujienlaiškyje gali būti tiesioginio marketingo ir reklaminio pobūdžio informacijos. Duomenų valdytoja tvarko naujienlaiškio naudojimo metu pateiktus duomenis.

Naujienlaiškių atveju Duomenų valdytoja tvarko prenumeratos metu pateiktus duomenis iki tol, kol Duomenų subjektas atsisako prenumeratos, paspaudęs „Atsisakyti“ naujienlaiškio apačioje arba pateikdamas raštišką (el. paštu/paštu) užklausą dėl ištrynimo ar atsakymo naujienlaiškio. Jei nepageidaujate prenumeruoti, Duomenų valdytoja nebeteiks naujienlaiškių ar pasiūlymų. Galite bet kada atsisakyti naujienlaiškio ir savo sutikimą atšaukti nemokamai. Registruoti klientai gali prenumeruoti ar atsisakyti naujienlaiškio bet kuriuo metu ir nemokamai savo paskyros puslapyje.

KITI NUOSTATAI

Duomenų valdytojos sistema gali rinkti Duomenų subjekto veiklos duomenis, kurių neįmanoma susieti su registracijos metu pateiktais duomenimis, kitų svetainių ar paslaugų duomenimis.

Kiekvienu atveju, kai Duomenų valdytoja nori naudoti pateiktus duomenis tikslu, kitokiu nei pradinio rinkimo, vartotojas yra informuojamas iš anksto, prašomas sutikimo arba sudaroma galimybė uždrausti tokį panaudojimą.

Duomenų valdytoja įsipareigoja užtikrinti duomenų saugumą ir imasi būtinų techninių priemonių, kad įrašyti, saugomi ir tvarkomi duomenys būtų apsaugoti ir dės visas pastangas užkirsti kelią jų sunaikinimui, neteisėtam naudojimui ar pakeitimui. Be to, ji įsipareigoja šį reikalavimą užtikrinti bet kuriai trečiajai šaliai, kuriai juos gali perduoti ar perduoda.

Duomenų valdytoja pasilieka teisę vienašališkai keisti šią Politiką dunavox com / internetinės parduotuvės / hu svetainėje be išankstinio perspėjimo. Po pakeitimų tolesnis naudojimasis internetine parduotuve galimas tik naudotojui priėmus pakeitimus, kuriuos Duomenų valdytoja paskelbė internetinėje parduotuvėje.

Budapeštas, 2025 m. rugpjūčio 27 d.

Slapukų nustatymai

Naudojame neprivalomus trečiųjų šalių analitinius slapukus, kad suprastume, kaip naudojate svetainę, ir galėtume sukurti geresnę patirtį.
Sveiki, ar galiu jums padėti?
💬

Pokalbių palaikymas

👋 Sveiki!

Kaip galime jums padėti šiandien?

🤖

Sveiki! Esu čia, kad padėčiau. Drąsiai klauskite bet ko.

DI gali pateikti netikslią informaciją