Įžanga

Dunavox Kft., veikianti kaip duomenų valdytojas (toliau – „Duomenų valdytojas“), laikosi BDAR (ES) 2016/679 duomenų apsaugos reglamento ir vykdydama savo veiklą paiso visų jo nuostatų.

Duomenų valdytojo informacija: Vengrija – 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Mokesčių numeris: 13339007-2-13,
Telefonas: +36 27-594 054, el. paštas: info@dunavox.com

Duomenų tvarkymo metu tvarkomi svetainės (dunavox.com/en) lankytojų, svetainės registruotų vartotojų ir pirkėjų (bendrai: Dalyviai) duomenys. Šios privatumo politikos tikslas – užtikrinti, kad Duomenų valdytojas apsaugotų Duomenų subjektų duomenis juos renkant, tvarkant ir saugant bei apsaugotų nuo neteisėtos prieigos.

Duomenų tvarkymo informacija

Tvarkomų duomenų apimtis

Duomenų valdytojas dunavox.com svetainėje tvarko šiuos duomenis:

Asmens duomenys, pateikti pildant Service Registration puslapį:

•  Vartotojo vardas (pavardė ir vardas)
•  El. pašto adresas
•  Telefono numeris
•  Pirkimo vieta ir data
•  Eksploatavimo vieta
•  Garantinės kortelės numeris
•  Sąskaitos faktūros numeris (pagal kurią įsigytas produktas)
•  Sąskaitos išrašymo adresas (gavėjo pavadinimas, gatvė, namo nr., miestas, pašto kodas)

Techninė informacija

Slapukai

Šioje svetainėje naudojama „Google Analytics“ (toliau – „Google“) paslauga, skirta analizuoti Jūsų apsilankymus. Google Analytics naudoja vadinamuosius „slapukus“ – paprastus, trumpus, nedidelius tekstinius failus, kurie saugomi Jūsų IT įrenginyje ir leidžia analizuoti mūsų svetainės matomumą, taip padedant ją tobulinti ir gerinti vartotojo patirtį.

Informacija „slapuke“ apie Jūsų apsilankymą svetainėje (apsilankymo laikas ir Jūsų IP adresas) perduodama ir saugoma Google serveriuose JAV. Google naudojasi šia informacija vertindama svetainės lankomumo įpročius, ruošdamas ataskaitas ir teikdamas papildomas paslaugas Dunavox Kft., susijusias su svetaine ir interneto naudojimu.

Jūs galite išvengti slapukų įrašymo pakeitę savo naršyklės nustatymus; tačiau tokiu atveju tam tikros svetainės funkcijos gali būti iš dalies neprieinamos. Naudodamiesi svetaine Jūs sutinkate su aukščiau aprašytu „Google“ duomenų tvarkymu šiais tikslais ir būdais.

Jeigu norite tvarkyti ar išjungti slapukus, tai galite padaryti savo įrenginyje per naršyklės nustatymus. Priklausomai nuo naršyklės, slapukus ar sekimo funkcijas rasite parinktyse „Nustatymai“, paprastai skiltyje „Privatumas“, kur galite nurodyti, kokias sekimo funkcijas leisite ar blokuosite savo įrenginyje.

Vartotojai, kurie nenori, kad apie jų apsilankymą ataskaitas generuotų Google Analytics, gali įdiegti naršyklės priedą – Google Analytics opt-out. Šis priedas nurodo Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js ir dc.js) nesiųsti lankytojų duomenų „Google“. Naudotojai, įdiegę opt-out priedą, taip pat nedalyvaus turinio eksperimentuose.

Norėdami išjungti Analytics veiklą, apsilankykite Google Analytics atsisakymo puslapyje (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) ir įdiekite savo naršyklei tinkamą priedą. Daugiau informacijos apie priedo diegimą ar pašalinimą rasite savo naršyklės pagalboje.

Išsamesnė informacija apie Google slapukus pateikiama šioje nuorodoje: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

Teisinis pagrindas

Duomenų tvarkymo dunavox.com/... svetainėje teisinis pagrindas – tinkamai informuotas, savanoriškas, aiškus Duomenų subjekto sutikimas, apimantis asmens duomenų tvarkymą naudojantis svetaine. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas taip pat yra 2011 m. CXII įstatymo dėl teisės į informacijos savarankiškumą ir informacijos laisvę 5 (1) a) punktas ir 2001 m. CVIII įstatymas dėl kai kurių elektroninės komercijos paslaugų ir informacinės visuomenės paslaugų klausimų.

Naudodamiesi internetine parduotuve, kiekvieno duomenų pateikimo, registracijos ar savanoriško duomenų pateikimo metu Jūs sutinkate su atitinkamų duomenų tvarkymu.

Duomenų tvarkymo tikslas

Duomenų tvarkymo tikslas – teikti internetinėje parduotuvėje prieinamas paslaugas. Duomenų valdytojas Duomenų subjekto pateiktus duomenis naudoja tik užsakymams vykdyti, pristatymui tvarkyti, sąskaitoms išrašyti, kontaktui palaikyti ar, jei užsiprenumeruotas naujienlaiškis, naujienlaiškiui siųsti ir sutartinėms sąlygoms įrodyti.

Automatiškai užfiksuoti duomenys naudojami statistikos tikslais, IT sistemų plėtrai ir Duomenų subjektų teisių apsaugai.

Duomenų valdytojas negali naudoti pateiktų asmens duomenų kitiems, šioje politikoje nurodytiems, neišvardintiems tikslams. Asmens duomenų perdavimas tretiesiems asmenims ar institucijoms, išskyrus atvejus, numatytus teisės aktuose, įmanomas tik su aiškiu ir išankstiniu Duomenų subjekto sutikimu.

Duomenų valdytojas netikrina pateiktų asmens duomenų tikslumo. Už duomenų tikslumą atsako tik juos pateikiantis asmuo. Kreipiantis per bet kurį el. pašto adresą, už naudojamo el. pašto adresą atsako tik pats duomenis pateikęs asmuo. Už prisijungimą su pateiktu el. pašto adresu atsakomybė tenka tik registruotam klientui.

Duomenų tvarkymo trukmė

Asmens duomenų, pateiktų registracijos metu, tvarkymas pradedamas nuo registracijos momento ir po 6 mėnesių anonimizuojamas. Nepagrindinių (neprivalomų) duomenų tvarkymas tęsiasi nuo jų pateikimo iki duomenų ištrynimo. Naudotojas gali ištrinti registraciją, o Duomenų valdytojas bet kada gali ištrinti duomenis, kaip nurodyta Bendrosiose taisyklėse.

Aukščiau išdėstytos nuostatos netaikomos teisės aktuose nustatytiems duomenų saugojimo reikalavimams (pvz., apskaitos įstatymas) bei kitiems su registracija ar internetinės parduotuvės registracija susijusiems duomenų tvarkymams.

Naujienlaiškiams asmens duomenys tvarkomi iki atsisakymo.

Vidiniai asmens duomenys, duomenų perdavimas, duomenų tvarkymas

Iš esmės duomenis tvarko tik Duomenų valdytojo darbuotojai ir jie nėra perduodami tretiesiems asmenims.

Pagrindinės informacinių technologijų sistemos veikla, užsakymų vykdymas ir sąskaitos išrašymas gali apimti duomenų tvarkymą per tvarkytojus (pvz., sistemos administratorius, transportavimo bendrovę, buhalterį).

Duomenų subjektų teisės ir apsaugos priemonės

Jūs turite teisę bet kuriuo metu prašyti informacijos apie Duomenų valdytojo tvarkomus su Jumis susijusius duomenis ir galite juos bet kada koreguoti, kaip nustatyta Bendrosiose taisyklėse.

Duomenų subjekto prašymu Duomenų valdytojas pateikia informaciją apie jo ar jo paskirto duomenų tvarkytojo tvarkomus duomenis, jų šaltinį, tvarkymo tikslą, teisinį pagrindą, trukmę, duomenų tvarkytojo pavadinimą ir adresą bei jo veiklą, susijusią su duomenų tvarkymu, duomenų apsaugos incidentų aplinkybes ir poveikį, imtasi priemonių, o asmens duomenų perdavimo atveju – perdavimo teisinį pagrindą ir gavėją. Prašoma informacija pateikiama raštu per 30 dienų nuo prašymo gavimo.

Duomenų valdytojas veda apskaitą apie duomenų apsaugos incidentus ir informuoja Duomenų subjektą, pateikdamas susijusius asmens duomenis, klientų apimtis ir skaičių, įvykio datą, aplinkybes, pasekmes, priemones ir kitus įstatymų reikalaujamus duomenis.

Savo teises galite įgyvendinti naudodamiesi šiais kontaktais:

Pašto adresas: Dunavox Kft. Vengrija – 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.
Telefonas: +36 27 594 054, El. paštas: info@dunavox.hu

Visais klausimais ar komentarais dėl duomenų tvarkymo Duomenų subjektas gali kreiptis į bendrovę kuria nors iš aukščiau nurodytų kontaktų.

Jūs galite bet kada prašyti ištaisyti ar ištrinti neteisingai įrašytus duomenis. Kai kuriuos savo duomenis galite keisti internetinėje parduotuvėje, kitu atveju Duomenų valdytojas per 3 darbo dienas nuo prašymo gavimo ištrina asmens duomenis, ir jų nebebus galima atkurti. Ištrynimas netaikomas privalomiems teisės aktų reikalaujamų duomenų tvarkymams (pvz., apskaitos įstatymas); tokie duomenys saugomi Duomenų valdytojo nurodytą laikotarpį.

Duomenų subjektas gali prašyti ir savo duomenų blokavimo. Duomenų valdytojas blokuoja asmens duomenis, jei to prašo pats duomenų subjektas arba jei, remiantis turima informacija, jų ištrynimas pažeistų Duomenų subjekto teisėtus interesus. Blokuoti asmens duomenys gali būti tvarkomi tol, kol egzistuoja priežastis, neleidžianti jų ištrinti.

Duomenų ištaisymas, blokavimas ir ištrynimas turi būti pranešti klientui bei kiekvienam ankstesniam duomenų gavėjui. Pranešimas gali būti praleistas, jei tai neprieštarauja Duomenų subjekto teisėtiems interesams atsižvelgiant į tvarkymo tikslą.

Jeigu Duomenų valdytojas atmeta prašymą dėl ištaisymo, blokavimo ar ištrynimo, priežastys nurodomos raštu per 30 dienų nuo prašymo gavimo.

Jūs galite prieštarauti savo asmens duomenų tvarkymui. Duomenų valdytojas per trumpiausią laiką, bet ne vėliau kaip per 15 dienų nuo prašymo gavimo, išnagrinės prieštaravimą ir sprendimą pateiks raštu.

Duomenų subjektas taip pat turi šias teises pagal Info.tv. ir Civilinį Kodeksą (2013 m. V įstatymas):

•  Kreiptis į Nacionalinę duomenų apsaugos ir informacijos laisvės tarnybą (1125 Budapeštas, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
•  Siekti teisių gynimo teisme.

Jeigu registracijos metu pateikėte trečiųjų šalių duomenis ar padarėte žalos naudodamiesi internetine parduotuve, Duomenų valdytojas turi teisę reikalauti žalos atlyginimo iš Duomenų subjekto. Tokiais atvejais Duomenų valdytojas visaip padės institucijoms nustatyti pažeidėją.

Naujienlaiškis

Duomenų valdytojas ypatingą dėmesį teikia teisėtam el. pašto adresų, kuriuos jis tvarko, naudojimui ir todėl juos naudoja (informacijos ar reklamos tikslais) šiems tikslams susirašinėti el. paštu. El. pašto adresų valdymo tikslas – identifikuoti klientą, vykdyti užsakymus ir suteikti paslaugas; todėl laiškai siunčiami daugiausia šiais tikslais. Reklaminė ar komercinė informacija (naujienlaiškis) bus siunčiama registruotu el. paštu tik su Duomenų subjekto aiškiu sutikimu ir laikantis teisės aktų. Naujienlaiškyje gali būti tiesioginės rinkodaros ir reklaminio turinio. Duomenų valdytojas tvarko naudojimosi naujienlaiškiu metu pateiktus duomenis.

Naujienlaiškių atveju Duomenų valdytojas saugo prenumeratos metu pateiktus duomenis iki to momento, kai Duomenų subjektas atsisako naujienlaiškio paspaudęs „Atsisakyti“ mygtuką naujienlaiškio apačioje arba prašydamas ištrynimo raštu (el. paštu ar paštu), taip pat kai pats nustoja prenumeruoti. Jei nepasirinksite prenumeratos, Duomenų valdytojas nebeteiks jokių pasiūlymų ar naujienlaiškių. Naujienlaiškio galite atsisakyti ir bet kada nemokamai atšaukti sutikimą. Registruoti klientai savo asmeniniame puslapyje gali bet kuriuo metu užsiprenumeruoti arba atsisakyti naujienlaiškio be jokios papildomos kainos.

Kitos nuostatos

Duomenų valdytojo sistema gali kaupti informaciją apie Duomenų subjekto veiklą, kuri negali būti susieta su kitais registracijos metu pateiktais ar kitų svetainių ar paslaugų duomenimis.

Visais atvejais, kai Duomenų valdytojas ketina naudoti pateiktus duomenis kitu tikslu nei pradinis duomenų rinkimo tikslas, jis informuos vartotoją iš anksto, gaus jo sutikimą arba suteiks galimybę uždrausti tokį naudojimą.

Duomenų valdytojas įsipareigoja užtikrinti duomenų saugumą ir imtis būtinų techninių priemonių, kad būtų apsaugoti įrašyti, saugomi ir tvarkomi duomenys, ir deda visas pastangas, kad būtų išvengta jų sunaikinimo, neteisėto naudojimo ar pakeitimo. Taip pat jis įsipareigoja šią prievolę užtikrinti ir visiems tretiesiems asmenims, kuriems gali perduoti ar pateikti duomenis.

Duomenų valdytojas pasilieka teisę vienašališkai keisti šią politiką dunavox com / webshop / hu svetainėje be išankstinio įspėjimo. Po pakeitimų tolesnis naudojimasis internetine parduotuve galimas tik tuo atveju, jei naudotojas sutiko su valdytojo paskelbtomis naujomis sąlygomis.

Budapeštas, 2026 m. liepos 21 d.